Условия использования
Правила и условия использования сервисов ActiveStudio для обеспечения безопасности и качества наших услуг.
Принятие условий
Настоящие условия использования регулируют взаимоотношения между пользователями и платформой ActiveStudio. Использование наших услуг означает ваше полное согласие с данными условиями.
Важно: Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, прекратите использование наших сервисов.
Права и обязанности пользователей
Ваши права:
Доступ к услугам
Полноценное использование всех заявленных функций и программ в соответствии с выбранным тарифным планом.
Техническая поддержка
Получение квалифицированной помощи по всем вопросам, связанным с использованием сервиса.
Конфиденциальность
Защита персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.
Ваши обязанности:
Точность информации
Предоставление достоверных данных о состоянии здоровья и другой важной информации.
Соблюдение правил
Следование инструкциям инструкторов и рекомендациям по безопасности во время занятий.
Уважение к другим
Проявление уважения к инструкторам и другим участникам во время групповых занятий.
Условия оплаты и возврата средств
Мы обеспечиваем прозрачность финансовых взаимоотношений и предлагаем гибкие условия оплаты для максимального удобства наших клиентов.
Порядок оплаты:
- Ежемесячная предоплата до 5 числа каждого месяца
- Принимаем все основные банковские карты и электронные кошельки
- Автоматическое выставление счетов и уведомления
Возврат средств:
Полный возврат в течение 30 дней:
- • При неудовлетворенности качеством услуг
- • При медицинских противопоказаниях
- • При технических проблемах
Частичный возврат:
- • Пропорционально неиспользованным услугам
- • При досрочном расторжении договора
- • При изменении тарифного плана
Ограничения использования
Для обеспечения безопасности и качества услуг мы устанавливаем определенные ограничения на использование нашей платформы.
Запрещается:
- Передача логина и пароля третьим лицам
- Коммерческое использование контента без разрешения
- Нарушение авторских прав на материалы
- Попытки взлома или несанкционированного доступа
Медицинские ограничения:
- Обязательна консультация с врачом перед началом занятий
- Немедленное прекращение упражнений при недомогании
- Соблюдение индивидуальных ограничений по здоровью
Ответственность сторон
Ответственность ActiveStudio:
Мы обязуемся предоставлять качественные услуги в соответствии с заявленными стандартами, обеспечивать безопасность персональных данных и своевременно оказывать техническую поддержку.
Ответственность пользователя:
Вы несете полную ответственность за точность предоставляемых сведений, соблюдение рекомендаций по безопасности и своевременную оплату услуг. Любые последствия самостоятельных действий вне рамок программы остаются на вашей ответственности.
Прекращение соглашения
Любая из сторон может прекратить действие соглашения в любое время с соблюдением установленных процедур и условий.
Со стороны пользователя:
- • Отмена подписки через личный кабинет
- • Уведомление за 3 дня до окончания расчетного периода
- • Автоматическое прекращение доступа после окончания оплаченного периода
Со стороны ActiveStudio:
- • При нарушении условий использования
- • При неоплате услуг в течение 7 дней
- • При технических причинах с предварительным уведомлением
Изменения условий
ActiveStudio оставляет за собой право изменять настоящие условия использования для улучшения качества услуг и соответствия изменениям в законодательстве.
Процедура уведомления:
- Уведомление по электронной почте за 30 дней до вступления в силу
- Публикация изменений на официальном сайте
- Возможность расторжения договора при несогласии с изменениями
Контакты для вопросов
По всем вопросам, связанным с условиями использования или правовыми аспектами наших услуг, обращайтесь к нам удобным способом.
Юридическая поддержка
Наша команда правовых консультантов поможет разъяснить любые аспекты использования сервиса и защитить ваши права.